Det finnes to hovedtyper for å kommunisere med hverandre på. Vi har den verbale måten, ordene vi sier og uttrykker oss med, og vi har den ikke-verbale kommunikasjonen, som i all hovedsak vil si kroppsspråket. Denne artikkelen tar utgangspunkt i novellen «blå amason» hvor den verbale kommunikasjonen er svært liten, selv om det forgår en viss form for kommunikasjon mellom personene.
Salgstrening er mest sannsynlig den viktigste aktiviteten du gjør for å bli en bedre selger. Denne oversikten består av utvalgte artikler som blir skrevet og sendt inn av medlemmer på selgerportalen. For å følge med når noe nytt kommer med på denne oversikten kan du abonnere på dette innlegget, så får du beskjed når det blir oppdatert.
Mange salgsituasjoner handler om å selge på direkten ved første kontakt. Ofte har man da produkter eller tjenester som den du selger til ikke er kjent med, og det kan fort bli mye gresk. Argumenter og fordeler som selgeren forstår og tar som en selvfølge at alle bør sette pris på, de er kanskje ikke like tydelige for den det selges til. Så hva gjør man?