Det er mange teorier som florerer rundt kjøpsmekanismen til kundene. Hva er det som får de til å kjøpe? Og hva hindrer dem?

Å gi to alternativer er en fin teknikk for å hjelpe med beslutning. Du kan bruke teknikken under flere av salgsprosessens stadier. Likevel pleier den ofte å gå igjen under møtebooking og under closing delen av salgsprosessen.